退貨及退款政策
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*依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,下列商品無7天猶豫期(商品若有瑕疵除外):
- 依消費者要求所為之客製化給付。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品。
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
- 退換貨商品必須是全新商品,商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字,且必須保有相關配件(保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、加購品、所附文件...等)之完整性。若贈品/加購品等已拆封使用無法恢復原狀時,將收取其市價全額。
- 猶豫期內請保留原「運送外箱」,勿讓物流商或貨運公司收走,以便退換貨返還時保護商品使用。
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